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La continua ricerca di nuovi fattori che generano vantaggi competitivi passa, specialmente nel caso delle piccole e medie imprese, attraverso la corretta allocazione e l'ottimizzazione delle risorse di cui l'azienda dispone. La decisione delle aziende di ricorrere all'esternalizzazione di attività, non direttamente determinanti per il raggiungimento di vantaggi competitivi, permette alle stesse di focalizzare tutte le risorse per il perseguimento delle strategie aziendali.

Vicem si mette a completa disposizione di queste “nuove imprese”, intese come soggetti propensi a sperimentare forme organizzative innovative, funzionali al miglioramento della propria competitività. In questo ambito, Vicem si relaziona con imprese in fase di costituzione o start-up appena nate che decidono di adottare fin da subito questa strategia di gestione dell'azienda, oltre che con piccole e medie imprese già avviate ed operative, (o più in generale con soggetti caratterizzati da attività, processi e problematiche simili, quali: fondazioni, associazioni, cooperative, ecc.), che manifestano il desiderio o la necessità di adottare nuove forme di organizzazione e gestione interna.

Infine, un'altra categoria importante di interlocutori è costituita dai liberi professionisti e dai piccoli operatori economici che, tipicamente, non avendo le competenze per fare fronte allo svolgimento delle attività non core, devono delegarle a terzi.