AL POSTO TUO
L'attività di Vicem si basa su una elevata conoscenza dei bisogni e delle problematiche dell'attività amministrativa e contabile delle knowledge companies e combina la ricerca delle soluzioni più idonee ai casi specifici con un approccio pro-attivo che mira ad anticipare le risposte a quelle che sono problematiche comuni di determinate tipologie di clienti.
Efficienza è la parola d'ordine dei servizi offerti da Vicem, che, a seconda di come è organizzata l'area amministrativa e contabile del cliente, sono riconducibili a due categorie: (i) ufficio amministrativo in outsourcing; (ii) supporto all'ufficio amministrativo del cliente.
La prima sottintende lo svolgimento da parte di Vicem di tutte le attività pertinenti all'area di interesse; Vicem diventa di fatto un ufficio esterno all'organico del cliente, operando in outsourcing. I servizi erogati secondo questo modello sono regolamentati da un Service Level Agreement (scarica facsimile), stipulato tra Vicem ed il cliente.
Nella seconda fattispecie, il cliente è già dotato di un ufficio amministrativo interno, che viene affiancato dal team di Vicem in alcuni casi particolari, quali: progetti speciali; risorse umane non sufficienti; procedure, il cui avvio richiede competenze specifiche, ecc.. I servizi erogati con questo modello sono soggetti a contratti specifici.
In questa sezione sono presentate alcune macro-aree di intervento, offerte nelle due modalità sopra descritte.
